Войти на страницу оплаты услуг по таможенному декларированию

Отследить направление

 

В связи с карантинными мероприятиями из-за COVID-19 и требованием сокращения рабочего дня, как таможенных органов, так и DHL, срок таможенного оформления товаров физических лиц для личного пользования увеличивается до 4-5 рабочих дней с момента предоставления необходимых документов и произведения оплаты за услуги таможенного представителя и обязательных государственных платежей.
Просим принять к сведению, что для оптимизации рабочих процессов, все обращения от физических лиц по таможенным оформлениям принимаются по следующим электронным адресам: По пассажирским декларациям и оплате 3500 тенге - p.customs@dhl.com
По грузам с превышениям или не отнесенным к товарам для личного пользования keden@dhl.com
Напоминаем, что срок хранения грузов на территории СВХ составляет 4 месяца и за хранение грузов для личного пользования компания DHL не взимает плату. В период усиления карантинных мер, по возможности, просим воздержаться от посещения таможенного поста.
Надеемся на понимание.
Берегите себя и своих близких!

По грузам с превышением 200 евро или 31 кг

По грузам с превышением 200 евро или 31 кг

Уважаемые клиенты компании DHL,

С 1 января 2020 года Решением Совета ЕЭК № 107 установлены следующие единые ставки пошлин и налогов по товарам личного пользования, которые ввозятся с превышением установленных лимитов:

15% в части превышения стоимости

2 евро за килограмм в части превышения

Информация для физических лиц, товары которых превышают установленные лимиты

Если вы получили груз по линии DHL Express, в котором  находятся товары для личного пользования и они превышают по стоимости 200 евро (за один груз) и по весу 31 кг (за один груз), тогда вам нужно задекларировать этот груз перед таможенными органами с оплатой таможенных платежей. Вы можете это сделать при помощи DHL Express (наши специалисты подготовят,  заполнят все документы и предоставят их в таможню, после чего будет осуществлена доставка), либо вы можете произвести таможенную очистку самостоятельно (для этого можно открыть или скачать инструкцию),

Инструкция по самостоятельному оформлению ТПО Алматы

Инструкция по самостоятельному оформлению ТПО Нур-Султан

Инструкция по самостоятельному оформлению ТПО Атырау

либо с помощью других таможенных специалистов (таможенных предоставителей).

 

Если обратиться к специалистам DHL, то необходимо подготовить следующие документы:

1. Договор (скачать). Его нужно распечатать и подписать.

2.  Документ, удостоверяющий личность (для нерезидента - копия паспорта получателя, свидетельство о регистрации ИИН, виза)

 

3. обязательство (образец скачать здесь)

 

4. Подтверждение оплаты за содержимое груза продавцу (Скрин-шот выписки с интернет банкинга Вашей карты либо выписка со счета в банке, где отражены Ваши ФИО и сумма платежа - образец во-вложении), в обязательном порядке (Образец скачать здесь)

 

Расчитать ориентировочную стоимость оформления вы можете сами. Для этого нужно сделать ряд несложных математических действий:

Если у вас превышение по стоимости:

1)     Перевести стоимость товара в тенге

2)     Отнять от стоимости товара 200 евро в пересчете на тенге

3)      Разделить получившуюся сумму на сто и умножить на 15

Формула выглядит так: (X- 200 евро в перевод не тенге)/100 * 15, где X – стоимость вашего товара без учета транспортных расходов в тенге

Вы получили сумму таможенных платежей.

 Если у вас превышение по весу:

1)  От вес брутто груза отнять 31 кг

 2) Полученное значение умножить на 2 евро и пересчитать в тенге

Вы получили сумму таможенных платежей.

Сравнить полученные значения при превышении по стоимости и превышении по весу. К оплате таможенных платежей принимается большее значение.

 

Услуги таможенного специалиста DHL составляют:

 

Алматы /           Нур-Султан

Атырау

таможенное оформление

16000 тенге

16000 тенге

перевод инвойса

2500 тенге

3700 тенге

10% от суммы таможенного платежа, но не менее 800 тенге

 Расчитать сумму услуг вы можете следующим образом

16000  + 2500 или 3700 (если перевод делаем мы) + 10% от суммы полученного выше таможенного платежа.

 Пожалуйста, не оплачивайте самостоятельно рассчитанную сумму, дождитесь ответа нашего сотрудника. Счет высылается при наличии всех документов (п. 1-4).

Если получившаяся сумма вас устраивает, вы можете выслать готовый пакет документов (п. 1-4) на электронную почту:

Для грузов, которые прибыли в г. Алматы:  alatpo@dhl.com     (в СМС или электронном оповещении мы обязательно указываем город прибытия)

Для грузов, которые прибыли в г. Нур-Султан tsetpo@dhl.com   (в СМС или электронном оповещении мы обязательно указываем город прибытия)

Для грузов, которые прибыли в г. Атырау tpoguw@dhl.com (в СМС или электронном оповещении мы обязательно указываем город прибытия)

Обязательно укажите номер вашего груза (номер накладной DHL) в теме письма, иначе мы не сможем идентифицировать ваше отправление и письмо может остаться без ответа.

 В ответ наш сотрудник в течение двух рабочих дней отправит вам счет для оплаты или запрос на дополнительные документы в случае необходимости.

 

4. Оплатить счет онлайн через сайт (инструкция). При онлайн оплате уведомление об оплате автоматически придет в DHL и на Ваш электронный адрес, указанный при авторизации. DHL получает уведомления в автоматическом режиме в течение нескольких минут после произведения оплаты.