Войти на страницу оплаты услуг по таможенному декларированию

Отследить направление

 

Информация для физических лиц

Если вы получили груз по линии DHL Express, в этом грузе находятся товары для личного использования и они не превышают по стоимости 1000 евро (рассчитывается на календарный месяц) и по весу 31 кг (рассчитывается на календарный месяц), тогда вам нужно задекларировать этот груз перед таможенными органами без оплаты таможенных платежей. Вы можете это сделать при помощи DHL Express (наши специалисты подготовят и заполнят все документы и предоставлят их в таможню, а затем доставят груз), или самостоятельно, или обратиться к другим таможенным специалистам.
 

Если обратиться к специалистам DHL, то необходимо:

1. Открыть ДОГОВОР с DHL (открыть)  

2. Распечатать и подписать договор.

3. Отправить копию договора и удостоверения личности с двух сторон, чтобы была возможность увидеть номер документа, по электронной почте p.customs@dhl.com, обязательно указав номер накладной в теме письма, способ оплаты и ФИО получателя груза.

Внимание для грузов, направляющихся в Атырау и Актау, адрес электронной почты Artyom.Samorodov@dhl.com

4. Оплатить 3000 тенге через сайт (инструкция) или путем наличного расчета в офисах DHL в Вашем городе. Уведомление об оплате автоматически придет в DHL и на Ваш электронный адрес, указанный при авторизации. DHL получает уведомления в автоматическом режиме в течение нескольких минут после произведения оплаты.

Здесь можно скачать обязательство, которое является письменным заявлением лица, получающего груз в льготном порядке, что декларируемый груз будет использован только в личных целях.

Внимание нерезидентам Казахстана: с документом, удостоверяющим личность, необходимо также предоставить документ, подтверждающий легитимность нахождения на территории РК (миграционная карточка, виза, регистрация по месту пребывания или другой документ, который определен законодательством РК).

Дополнительная информация:

  • Указанный адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.
  • Срок  таможенного декларирования составляет 2-3 рабочих дня со дня предоставления всех необходимых документов.
  • Стоимость услуги составляет 3000 тенге.
  • Просим обращать внимание на текст сообщения, которое отправляет DHL. Если мы просим договор, а Вы его уже отправляли нам, пожалуйста, свяжитесь с нами. Возможно, произошел сбой в автоматической сортировке.
  • Таможенное оформление не входит в услугу доставки товара.
  • Доставка груза производится в течение рабочего дня (с 9:00 до 18:00 часов) с понедельника по пятницу по адресу, указанному в авианакладной. Изменение адреса доставки производится на платной основе.
  • В таможенное оформление входит -заполнение пассажирской декларации, формирование пакета документов для декларирования и представления груза для досмотра в таможенные органы в случае необходимости

Если Вы хотите оформить груз самостоятельно, информацию найдете

Здесь для грузов Алматы и других городов Казахстана (кроме Атырау и Актау)

Здесь для грузов Атырау и Актау

Если Вы хотите передать документы другим брокерам, Вам достаточно запросить у агентов DHL товаросопроводительные документы по электронной почте. Плата за подготовку документов и хранение грузов, которые оформляются по пассажирской декларации, не взимается.

Также для Вашего сведения Вы можете скачать информацию о таможенном оформлении